주식회사 렛서(이하 "회사")는 개인정보보호 관련 법령에 따라 준수하여야 할 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 정보주체의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

이 개인정보 처리방침에서 사용하는 용어의 의미는 관련 법령 및 회사의 이용약관에서 정한 바에 따르며, 그 밖의 사항은 일반적인 상관례에 따릅니다.

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제1조 (처리하는 개인정보의 항목)


회사는 정보주체가 입력한 정보를 기반으로 서비스의 제공, 원활한 고객상담 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 정보주체 이름
  2. 이메일
  3. 기업명
  4. 연락처
  5. 직급(선택사항)

제2조 (개인정보의 수집 방법)


회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 정보주체의 서비스 이용 신청을 통해 수집
  2. 소셜 간편 아이디(구글 등)를 이용하여 로그인하는 정보주체의 경우 해당 회사에서 정보주체에게 동의를 받은 후 제공받아 수집
  3. 기기 정보, 서비스 이용 기록 등 생성 정보는 서비스 이용과정에서 자동으로 수집

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)


회사는서비스 제공, 회원 관리 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 정보주체의 개인정보를 수집합니다. 회사에서 처리하는 개인정보는 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하여 처리하겠습니다.

  1. 서비스 제공

    1.1. 서비스 제공을 위해 개인 정보를 수집 및 이용합니다.

  2. 회원 관리

    2.1. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 회원 식별을 위한 목적, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 원활한 의사소통 경로의 확보, 고객 문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달, 불량회원의 부정이용방지와 비인가 사용방지, 본인확인 및 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 등 민원처리 등

  3. 서비스 기능의 제공 및 개선과 신규 서비스 개발

    3.1. 콘텐츠 등 기존 서비스 제공에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용 기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.

  4. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 필요 시 유료 서비스 제공에 따른 요금정산

    4.1. 약관 개정 등 고지사항 전달, 유료 서비스 제공에 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스 배송 등에 이용합니다.

  5. 마케팅 및 광고성 정보의 제공

    5.1. 새로운 기능 출시 안내, 이용 방법 및 이용 혜택 안내, 각종 이벤트 참여 기회 및 광고성 정보 게재ᆞ제공, 광고 반응 내역에 대한 통계 자료의 외부 제공 등 법령 등의 이행 및 준수 법령 등에 규정된 의무의 이행, 법령이나 이용약관에 반하여 정보주체에게 피해를 줄 수 있는 잘못된 이용 행위의 방지 등에 이용합니다.

    5.2. 회사는 정보주체의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 회사는 정보주체가 상품정보 안내, 뉴스레터 등 이메일 전송에 대한 동의를 한 경우, 이메일 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 정보주체가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

    a. 이메일 제목이 시작되는 부분에 (광고)를 표시합니다.

    b. 이메일 본문란에는 정보주체가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일 주소 및 전화번호를 명시하고, 정보주체가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다. 이메일 이외의 매체를 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 관련 법령에 따라 전송 내용 처음에 "광고" 문구를 표기하는 등 필요한 조치를 행합니다.

제4조 (개인정보 보유 및 이용기간)


  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에서 특별히 개인정보의 보유 및 이용기간을 정하고 있는 경우에는 그에 따르며, 예컨대 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

    1.1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

    a. 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

    b. 보존 기간: 5년

    1.2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

    a. 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

    b. 보존 기간: 5년

    1.3. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

    a. 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

    b. 보존 기간: 3년

    1.4. 통신사실확인자료(컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속자 추적자료)

    a. 보관 근거: 통신비밀보호법

    b. 보관 기간: 3개월

    1.5. 표시/광고에 관한 기록

    a. 보존 근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

    b. 보존 기간: 6개월